Portfólio de Conteúdo

CONTEÚDO INÉDITO SOBRE GESTÃO DA
QUALIDADE E EXCELÊNCIA

Playlist: Contexto da Organização de acordo com a ISO 9001:2015

Planilha comparação da ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015

eBook Gestão de Riscos para Profissionais da Qualidade

Modelo Planilha SIPOC

Modelo Planilha 5W2H

Ebook Relatório Principais dúvidas sobre a ISO 9001:2015

Infográfico Boas práticas do Processo de Acreditação ONA

Ebook A importância das lideranças no processo de acreditação

Modelo de Mapa Estratégico do Balanced Scorecard (BSC)

#ChefeComenta: Contexto da Organização de acordo com a ISO 9001:2015 (Parte 5)

#ChefeComenta: Contexto da Organização de acordo com a ISO 9001:2015 (Parte 4)

Matriz de Criticidade de Riscos

VÍDEO ESPECIAL da Semana da Qualidade: #ChefeComenta sobre a Cultura da Qualidade

Ebook Liderança Transformadora

Ebook Relatório da Pesquisa sobre a Liderança e a Qualidade

#ChefeComenta: Contexto da Organização de acordo com a ISO 9001:2015 (Parte 2)

Infográfico 7 Princípios da Qualidade

Modelo de procedimento de Gestão de Riscos

Modelo de Questionário SERVQUAL

Planilha Modelo: Gráfico de Gantt

Modelo de "Matriz de prioridade (GUT)"

Modelo de Relatório de 3 Gerações

Modelo de Diagrama de Tartaruga

Modelo de Planilha para Gestão de Riscos

Modelo de Manual da Qualidade

Modelo de Planilha do Método NPS

Modelo de Planilha do Histograma

Modelo de Planilha do Diagrama de Pareto

Modelo do Diagrama de Ishikawa

Ebook Gestão de Riscos para Profissionais da Qualidade

Modelo de Lista Mestra

Modelo Documento de Descrição de Cargos

Modelo de Plano de Comunicação

Modelo de Procedimento

Informação documentada da ISO 9001:2015

Modelo de Checklist

Modelo de Ata de Reunião

Ebook Como montar do zero um processo de Gestão de Riscos

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